Klacht: Solevita multivitamine

Floor_s op 07 augustus 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 augustus 2021
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Scheepers, Wij betreuren de negatieve ervaring met uw Solevita multivitamine en bieden hier onze excuses voor aan. Op 17 augustus 2021 hebben wij u een e-mail verstuurd met het verzoek voor meer informatie. Zodra wij hier een reactie...

Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 7 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben zeer ontevreden met dit product.
Het is onmogelijk om het rietje van dun papier er in te prikken. Je bent hier wel een half uur mee bezig en alsnog lukt het niet. Ik baal hier best wel van dus ik heb als tip en als kritiekpunt om de rietjes echt beter te maken!

Gewenste Oplossing:

Als de rietjes normaal dus steviger worden gemaakt!!

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Floor_s

Heeft op 07 augustus 2021 om 22:20 geantwoord

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Ik heb nog geen mail ontvangen. Maar helaas heb de verpakking niet meer..! Wel een foto van het rietje

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 augustus 2021 om 09:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Floor_s
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer