Mijn Klacht:
Geachte,
In Coronatijd in een rustiger kleiner filiaal t.w. Bennekom boodschappen gedaan. Ik woon zelf in Ede.
Helaas kan ik mijn emballage bonnen niet meer inleveren werd mij meegedeeld. De geldigheidsduur zou 3 maanden zijn. Ik vind dit erg jammer en hoop dat hier wel voor vaste klanten een oplossing voor komt, zodat de antwoorden van het winkelpersoneel eensluidend zijn en de klant ook tevreden naar huis kan.
Gewenste Oplossing:
Het geld van de emballage bonnen uitbetalen en duidelijk aangeven wat de evt.termijn is waarbinnen je ze kunt inleveren en dit ook bij het personeel bekend is.
