Bij Lidl zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jo1999 op 30 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop wel vaker een maaltijdsalade bij de Lidl, maar nog nooit gehad dat ik bij elke hap zand tussen de tanden had. De maaltijdsalade (falafel) heb ik weg moeten doen, zonde wat echt goedkoop zijn ze niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 7 september led solar wall light gekocht.waarvan er 1 kapot is .zit namelijk vol water Lees meer
Klacht van Kubx op 26 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmiddag boodschappen gedaan bij de lidl. Waaronder Mozartkugeln gekocht, thuis aangekomen zie ik dat er 2 stuks ontbreken in de pak.Is er gewoon uitgehaald en weer teruggelegd. Het was ook niet goedkoop. Teleurstellend dit. Lees meer
Klacht van adele aartsen op 26 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
afgelopen zaterdag 21 sept. 2024 heb ik, zoals elke week ,mijn boodschappen gedaan bij Lidl. in Dieren. Afgerekend bij de zelfscan kassa. Heb daar een pak toiletpapier, 6,99, laten liggen. Ik ben de volgende dag terug gegaan met de... Lees meer
Klacht van rijkjes op 24 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Op 1 juli heb ik een betaling gedaan in de webshop van de lidl. Na het betalen kreeg ik geen bevestigingsmail binnen. Ik dacht dat het mislukt zou zijn en ik verwachtte dat het geld automatisch teruggeboekt zou worden naar... Lees meer
Klacht van 0895293 op 16 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ls, Afgelopen week heb ik een non food artikel bij een Lidl lokatie gekocht. Omdat het niet de juiste maat was wilde ik het terugbrengen. De dichstbijzijnde Lidl is een andere dan waar ik m gekocht heb. Echter daar weigerde men hem terug te... Lees meer
Klacht van DBarten op 13 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
20 augustus gemeld dat mijn televisie (aankoopdatum mei 2023) kapot was. 30 augustus een externe monteur over de vloer die de televisie heeft meegenomen en van dat bedrijf kreeg ik 6 september een email dat de televisie niet gemaakt kon... Lees meer
Klacht van Mevr.Rilo op 09 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Laatste tijd n vieze bijsmaak,van de likeur. Kan helaas niet zeggen wat voor een bijsmaak t heeft. Heb minstens 6 flessen weggegooid,nu hen ik er weer een niet te pruimen. Lees meer
Klacht van shaney02005 op 09 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
de meeste cups voor de dolce gusto van bellarom zijn goed tegenwoordig. behalve die van de cappuccino , de melk capsule is tegenwoordig goed , maar de normale cup voor de koffie bij de cappuccino ontploft heel vaak naar boven... Lees meer
Klacht van Jipko op 05 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ondanks dat de Duitse discounter Lidl 1 kg zalm in de folder had staan. HaddenLidl Kerkelanden van Hilversum her die week niet eens in de schappen liggen(foto’s aanwezig). Bij deze chaotische vestiging bedriegen ze vaker. Zo moesten mensen deze week... Lees meer