Bij Lidl zijn 69 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 11 opgelost (15%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Patrick213 op 12 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
De statiegeldmanifest van Lidl is zo ingesteld dat hij geen vreemde bierflesjes accepteert die wél 10 cent statiegeld hebben. Lees meer
Klacht van Jaap1955 op 07 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Als vaste klant van Lidl steeds meer onaangename ervaringen. Vandaag weer. Ik krijg een coupon met een gratis product uit de Schijf van Vijf. Op de coupé staat een vaag plaatje met producten waaruit ik kan kiezen. Ik kies Vemondo... Lees meer
Klacht van Jipko op 05 november 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze Lidl vestiging rekende €4,99 voor 3kg aardappelen ipv 1.50 conform de folder. Ook hebben ze bij Lidl Kapitelweg Hilversum een cassiere (Nederlands meisje met hoofddoek)- die druk is met haar mobiel - ipv met de klanten. En niet het... Lees meer
Klacht van g492a499 op 27 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste,, Ik heb een cipro zaag gekocht met een accu van 18 volt. Het machine is nog in super staat. Maar zonder accu natuurlijk waardeloos. Hebben jullie een oplossing om toch een accu te leveren of een ander machine met accu mvg... Lees meer
Klacht van Lidl klacht indienen op 21 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste tijd merken wij dat het fruit van de lidl steeds slechter wordt. Bananen smaken raar, de binnen kant van de appels hebben een rare structuur en smaak, en druiven uit Brazilië smaken ook heel raar. En dat is niet... Lees meer
Klacht van Femkees op 11 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
De folders van Lidl zitten vol onjuistheden. De helft van de artikelen hebben ze niet eens op voorraad of zoals het personeel zegt, wanneer je er om vraagt: IS NIET BINNEN GEKOMEN Lees meer
Klacht van Yy2 op 08 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 11-10-2024 een keukenmachine gekocht bij lidl. Na drie keer gebruik spate spieraal garde uit elkaar. Gezien het nog geen jaar oud is contact gezocht met lidl klantenservice voor oplossing. Zij boden mij een alternatief aan om het product los... Lees meer
Klacht van Jipko op 08 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de grootste vestiging van deze supermarkt lag een groot deel van de folder aanbiedingen, niet eens in de schappen vandaag Lees meer
Klacht van Debje36 op 02 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Met de levering van een week geleden kwamen 2 stuks kookgerei erbij die te vies waren om aan te pakken, gelijk contact gezocht met de lidl. Werd er gevraagd of ik mijn geld terug wilde of andere, aangegeven dat ik... Lees meer
Klacht van Els Gobbels Zanders op 01 oktober 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij waren vanmorgen bij de lidl omdat wij al alles op de band hadden wilde ze sluiten keek ze heel onvriendelijk en deed ook onvriendelijk tegen ons zo raak je de klanten wel kwijt op die manier een rare... Lees meer