Bij Lidl zijn 68 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 10 opgelost (14%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SBrinkhof op 05 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Lidl had ik een aantal zaken in de webshop besteld. Helaas was ik niet thuis toen het pakket geleverd zou worden. In plaats van het pakket naar een serviceadres van DHL te brengen is het pakket retour afzender gegaan.... Lees meer
Klacht van Corboskm040 op 03 september 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het komt steeds vaker voor de laatste maand dat deze Cola geen of weinig koolzuur bevat.Hierdoor is deze Cola niet te drinken. Lees meer
Klacht van Wout. op 26 augustus 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben al een klein jaar bezig gehoor te vonden op mijn klacht van een kapotte boor maschine. Na het verstrijken van de garantie termijn kan namelijk wel degelijk worden verwacht dat het artikel nog een bepaalde tijd gebruikt kan worden. Wettelijk... Lees meer
Klacht van Basvanmeurs op 26 augustus 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
E bike gekocht in Webshop van Lidl. Binnen garantietermijn gaat er een onderdeel kapot. Dit onderdeel kan niet na geleverd worden en geen enkele fietsenmaker kan het maken. Dit op tijd gemeld echter blijft het nu stil aan de kant... Lees meer
Klacht van barbara129 op 21 augustus 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb meerdere artikelen gekocht (en betaald) in de Lidl web shop. Ik wilde 2 artikelen retourneren, wat normaal gesproken gewoon moet kunnen via mijn account. Echter het werkte niet zoals het was aangegeven, dus heb ik daar een mail... Lees meer
Klacht van timotoo op 16 augustus 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
waarom liggen de zakjes jet gum niet meer in de winkels??????was top gum nu ligt er van die potjes met brol Lees meer
Klacht van Mevrouw Giannattasio op 06 augustus 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Midden in het pad stond een ondeugdelijk advertentie apparaat Onze dochter heeft zich erg bezeerd Geen excuses Grote mond aanval en geen verwijdering van apparaat Milece m sari Echt officieel klacht wil ik indienen heb ook film en foto’s van machine Lees meer
Klacht van Patries bk op 31 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kom je op dinsdag avond toevallig naar de liddl. Zag ik een slush puppy machine staan in deurne. Had deze in mijn karretje gedaan. Loop ik verder komen ze zeggen. Deze mag je niet kopen. Is morgen pas in de... Lees meer
Klacht van Replay112 op 29 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gereedschap besteld bij lidl Kreeg een bericht pas na een week eidelijk dat ik het kon ophalen kon zien dat het psketje was gebracht door dhl om 07:10 ik in de ochten gereedschap proberen op te halen zodat ik eidelijk aan... Lees meer
Klacht van PeVanBe op 26 juli 2024 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe compressor en accessoires gekocht bij de Lidl Webshop, snel geleverd (behalve de accessoires). Na aankomst en testen van de accessoires bleek de slang (ook van de Lidl) om de een of andere manier niet te passen. Dit via Whats... Lees meer