Terug

Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn in totaal 9.229 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 126 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 52 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.506 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Meld uw Klacht over Lidl
Bekijk de nieuwste klachten over Lidl (9.229)
Zo werkt het

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

126 klachten in de afgelopen 12 maanden
2.1 /10
afgelopen 12 maanden, 52 stemmen 52

Klantenservice & contact van Lidl

Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Lidl →
Contact Officiële contactpagina
📊
98% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.229 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Beschadigd product of pakket van Lidl 799 klachten Klantenservice problemen met Lidl 497 klachten Retour en terugbetaling problemen met Lidl 351 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Supermarkten 9.270

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.229 klachten over Lidl ingediend, waarvan 126 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.229 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.506 beoordelingen.

Is Lidl betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.506 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.229 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Maandenlang geen tomatenpuree

Klacht van Chev op 25 februari 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Vanaf september 2025 is er maandenlang (!) geen tomatenpuree beschikbaar in de Lidl winkels in de regio Utrecht. Fijn hoor Lidl, moet ik hiervoor naar de Albert Heijn, waar het gewoon wel beschikbaar is, inclusief huismerk. Dispuutje met jullie leverancier,... Lees meer

een heel slecht manegment

Klacht van ALAIN. op 12 februari 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

ER WORDEN ZOMAAR MENSEN BUITEN GEGOOIT EN ZELFS MEDEWERKERS DOOR JONGE VROUWEN DIE GEEN RECPECT HEBBEN EN GEEN ERVARING HEBBEN. WE WORDEN GEWOON UITGELAGGEN DOOR HUN. SCHANDALIG WAT DIE 3 JONGE ONERVAREN VROUWEN DOEN. HOOP OP EEN REACTIE,ANDERS LIDL KOLDERBOS... Lees meer

Accu na haakse slijper stuk

Klacht van Jan Boxma op 26 januari 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemiddag op 6 augustus 2025 een Accu haakse slijper gekocht bij de Lidl in Hoogeveen. Nu is hiervan de accu stuk geeft bij het opladen aan dat zowel het groene en het rode lampjes branden. in de gebruiksaanwijzing geef aan... Lees meer

Gepelde Garnalen

Klacht van Dgbfyjhdfbh op 26 januari 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

Een zak met diep gevroren garnalen gekocht met duidelijk met opschrif, gepelde garnalen, nee dus!. Met een feestje heel leuk garnalen coctails opgemaakt, tot dat de eerste tot de ondekking kwamen dat ze maar slordig tot niet gepelde garnalen uit z'n... Lees meer

electrische lattenbodems via webshop maar de klantenservice luisterd niet naar de klant en zet de klant in de wacht

Klacht van Woustein op 22 januari 2026 over Lidl in de categorie Supermarkten

vandaag onze lattenbodems ontvangen de eerst die we uitpakte en aansluiten werkt het hoofdgedeelte niet. Dus naar 020 nummer gebelt, mijn klacht gemeld bij medewerker. deze zou me terug bellen binnen 10 minuten. ik wordt dus niet terug gebelt. na een... Lees meer

Losse matten bij entree/ingang

Klacht van K. Jansen op 29 december 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

Goedemiddag, 21 december heb ik de lidl in de Kranshof 1 in Tiel bezocht. Via de entree/ingang aan de Binnenhoek ben ik de winkel binnen gegaan. Ik ben slecht ter been en ben ik gestruikeld over losliggende matten die in... Lees meer

benzine kettingzaag

Klacht van JAN777777877 op 27 december 2025 over Lidl in de categorie Supermarkten

kocht een benzine kettingzaag bij Lidl webshop; heb ze een klein half uur gebruikt en toen viel ze stil en kreeg ik ze niet meer in gang. Waarover de klacht: er is beloofd dat eenvrije sticker voor de ganse maand december,... Lees meer

123... 111213...520521522