Mijn Klacht:
Op 26 april 2026 had ik een zeer vervelende ervaring in de Lidl in Lemmer. De manager toonde zich onbeschoft en gaf een onacceptabel antwoord op mijn verzoek om hulp. In plaats van klantvriendelijkheid te tonen, zei hij: nee, ik help u niet! Dit soort gedrag van een manager is niet alleen ongepast, maar ook niet in lijn met de verwachtingen die klanten van een supermarkt zouden moeten hebben.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een verbetering van de klantgerichte houding van het personeel, zodat andere klanten niet dezelfde negatieve ervaring hoeven te ondergaan.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
