Bij Lidl zijn in totaal 9.231 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 9.065 opgelost (98%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 127 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 2.1/10 (afgelopen 12 maanden, 53 stemmen), over alle jaren 5.6/10 (2.507 stemmen). Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Lidl is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9.065 opgelost (98%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: klacht, lidl, slechte, reactie, defecte. Op basis van de 9.231 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 98%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 127 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 98% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.065 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Lidl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10, gebaseerd op 2.507 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Lidl een gemiddelde beoordeling van 5,6 op 10 uit 2.507 beoordelingen en een oplospercentage van 98% over 9.231 klachten. Of Lidl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Eigenheimer op 31 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Lidl houd zich al weken niet aan de regels voor het dragen van mondkapjes en andere hygiënische maatregelen. Ook mensen die het eerst wel mondkapjes op de juiste manier dragen doen het soms niet. De vrouwelijke manager droeg altijd... Lees meer
Klacht van PP.GG op 29 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 3 dagen hele dag thuis moeten wachten omdat er werd aangegeven dat mijn bestelling bezorgd zou worden. Na de tweede keer was ik er al klaar mee en heb ik Lidl gebeld. Na 45 minuten aan de lijn... Lees meer
Klacht van Ferrie Groosmuller op 28 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een hebben een panel van 3 personen de oliebollen getest. van 15 cent en 30 cent (39cent 1. geenverschil tussen de bollen 2 weinig verschil maar de goedkoopste de lekkerste. i.v.m. wat gember? 3 weinig verschil. misschien... Lees meer
Klacht van dit begrijp ik niet goed op 29 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
sinds enige tijd is (2 mnd) de kwalitiet veel minder de karnemelk is dunner minder smakelijk waterig misschien andere leverancier Lees meer
Klacht van JanjanM op 28 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Enige tijd geleden ging ik op een zaterdagochtend boodschappen doen bij Lidl in Meppel. Bij de kassa bleek ik mijn pinpas kwijt te zijn die ik net daarvoor, dacht ik, in mijn broekzak had gedaan. In een klein mapje met... Lees meer
Klacht van Mirjam39 op 27 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Helaas 2de kerstdag schimmel op afbakbroodjes en tapasbrood, wat nog tot februari en maart 2022 goed zou zijn. Lees meer
Klacht van Mo111 op 27 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een doos melk gekocht van de Lidl die over datum is geen vertrouwen meer Lees meer
Klacht van Rvi1 op 27 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de zak patat wedges zat een stuk vlees? Dit hoort hier niet in. Ik zou weten hoe dit hierin is gekomen. Lees meer
Klacht van Suzanne1996daisy op 27 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik vind het zo jammer dat er geen Lidl is in gemeente Leidschendam-Voorburg. Ik moet altijd helemaal naar de andere kant van Den Haag fietsen om mijn boodschappen te halen. Wellicht kunnen jullie er eens over nadenken een filiaal te... Lees meer
Klacht van Jan den Boef op 27 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Lidl, We hebben al jaren de verrukkelijke kerststol van Lidl, heerlijk, maar sinds vorig jaar Is het niet geweldig. Vanmorgen 1e kerstdag 2021 de kerststol aangesneden en gegeten en dat onze verbazing zo droog als wat, wat een tegenvaller! Jaren een geweldige... Lees meer