Mijn Klacht:
Ik heb 3 dagen hele dag thuis moeten wachten omdat er werd aangegeven dat mijn bestelling bezorgd zou worden. Na de tweede keer was ik er al klaar mee en heb ik Lidl gebeld. Na 45 minuten aan de lijn werd mij vertelt dat ik maar moest wachten en ene klacht kon mailen. Zo gezegd zo gedaan. Pakket werd weer niet bezorgd terwijl de tracking dat met de dag verlengd en elke dag opnieuw aangeeft dat het bezorgd word. Lidl weigert om of ander reden een onderzoek te starten omdat de tracking aangeeft dat het opnieuw aangeboden zal worden (na 3x hebben zij nog steeds hoop, ik niet! En helemaal geen geduld meer!)
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn bestelling een een dikke compensatie omdat zij 3 dagen elke dag thuis heb moeten wachten voor niks !
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
