Mijn Klacht:
beltegoed tot 31-12-2016 ,waarom kan ik niet bellen
Gewenste Oplossing:
als ik weer kan bellen
Klacht: wel bel tegoed tot 31-12-2016 maar kan niet bellen
jwbrilman op 08 december 2016 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara heeft aangegeven dat er nog beltegoed beschikbaar is tot 31-12-2016, maar dat het niet mogelijk is om te bellen. De klant vraagt zich af waarom dit probleem zich voordoet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
