Klacht: Waarom krijg gen mensen steeds voice mail als ze mij bellen ???

Shagita op 18 september 2020 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 18 september 2020

Een klant van Lebara ervaart problemen met het ontvangen van voicemailberichten en verzoekt het bedrijf om deze functie te verwijderen. De klant geeft aan dat hij geen behoefte heeft aan voicemail en dat hij hier eerder geen problemen mee had bij een andere provider.

Mijn Klacht:

ik wil dat jullie mijn voice mail verwijderen.
Ik ben er zat mee .
Ik hou ook niet van om voice mail te beluisteren.
Aub verwijder voice mail .ik had nooit last van ortel.
Bij voorbaat dank u wel.

Gewenste Oplossing:

Nu niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie