Klacht: waar sim only opzeggen

Lilian van Ee op 15 januari 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 15 januari 2019

De consument heeft moeite met het vinden van de juiste procedure om zijn sim only-abonnement bij Lebara op te zeggen. Ondanks pogingen om informatie te vinden, blijft het onduidelijk waar deze opzegging kan worden ingediend.

Mijn Klacht:

Ik wil mijn abonnement opzeggen maar kan nergens vinden waar ik dat moet doen.

Gewenste Oplossing:

Als ik een adres heb om de opzegging naar toe te sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie