Terug

Klacht: Voucher van € 50,00 nog steeds niet ontvangen.

Frans Lindeman op 02 december 2020 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 december 2020

Een klant heeft op 8 september 2020 een abonnement afgesloten bij Lebara en zou via een gekochte voucher van Vakantieveilingen € 50,00 cashback ontvangen. Na het vervullen van alle vereiste formaliteiten heeft de klant, na ongeveer drie maanden, nog steeds geen voucher ontvangen en heeft meerdere keren contact opgenomen met zowel Vakantieveilingen als Lebara zonder resultaat.

Mijn Klacht:

8 sept 2020 abonnement afgesloten bij lebara.
Via een vakantieveilingen gekochte voucher zou ik € 50,00 cashback krijgen.
Na alle formaliteiten vervuld te hebben nog steeds, na ca. 3 maanden, niets ontvangen.
Tig keer vakantieveilingen en lebara gebeld, zonder enig succes.

Gewenste Oplossing:

Als ik de € 50,00 heb ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Meld misbruik

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frans Lindeman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over lebara

Alle klachten over lebara →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over lebara
Zo werkt het