Mijn Klacht:

Als nieuwe leverancier van mijn telefoonabonnement zou Lebara zorg dragen voor opzeggen bij mijn vorige leverancier. In het contract staat dat ook vermeld, maar dat is niet gebeurd. Deze week heb ik al een lang app gesprek gehad met één van jullie medewerkers maar daar kom ik niet verder. Omdat mijn vorige leverancier nu dreigt met extra kosten, wil ik deze kosten op jullie verhalen.
Graag ontvang ik een mailadres zodat de bijbehorende correspondentie kan worden overlegd.

Gewenste Oplossing:

Bij correcte en financiele afhandeling met mijn oude provider.

Beoordeling 1/10 (10)