Mijn Klacht:
Inmiddels heb ik vandaag voor de 2e keer gebeld met Lebara over een vraag over mijn zoon zijn mobiele nota.
De 1 ste keer heb ik 30 min. in de wacht gezet en er daarna uitgegooid, vandaag heb ik voor de 2e keer 35 min. in de wacht gezet en werd er wederom weer niet opgenomen toen zelf maar de verbinding verbonden.
Via de mail kan ik niet reageren omdat dit niet mogelijk, en via fb heb ik al eerder een pb gestuurd waarop niet word gereageerd.
DRAMA
Gewenste Oplossing:
Oplossing beter bereikbare klantenservice bieden
