Mijn Klacht:

Gisteren via chat contact gehad met Lebara ivm spoofing van mijn mobiele nr die ik tevens als zakelijk nummer gebruik; wordt soms enkele keren per dag gebeld door mensen die door mijn nummer zijn gebeld waardoor niet alleen mijn nummer in diskrediet wordt gebracht maar ik tevens extra kosten moet maken om nr’s te verifieren. Lebara klantenservice zegt vandaag per telefoonservice dat ze er niets aan kunnen doen. Vind spoofing een probleem van de aanbieder dus niet aan mij om een oplossing te vinden.

Gewenste Oplossing:

spoffing laten stoppen door beveiliging te verhogen