Klacht: SMS

Ik heb geen klachten over lebara internet. op 22 oktober 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 22 oktober 2019

Een klant van Lebara ervaart problemen met het verzenden van SMS-berichten, terwijl het ontvangen van berichten wel mogelijk is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan met mijn simkaart geen SMS opsturen maar wel ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik heb nog geen oplossing gevoonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie