Mijn Klacht:
Beste,
Ik heb vorige week Donderdag een simkaart aangevraagd en nog steeds niet ontvangen, hoelang kan dit nog gaan duren?
Alvast bedankt
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn simkaart heb ontvangen en het geactiveerd kan gaan worden
Amanda0812 op 01 november 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft een simkaart aangevraagd bij Lebara, maar deze is nog niet ontvangen, ondanks dat de aanvraag een week geleden is gedaan. De klant vraagt zich af hoelang het nog zal duren voordat de simkaart arriveert.
Beste,
Ik heb vorige week Donderdag een simkaart aangevraagd en nog steeds niet ontvangen, hoelang kan dit nog gaan duren?
Alvast bedankt
Wanneer ik mijn simkaart heb ontvangen en het geactiveerd kan gaan worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.