Klacht: simkaart

rowan010 op 30 augustus 2014 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 30 augustus 2014

Een gebruiker van Lebara ondervindt problemen met zijn simkaart, die sinds 29 augustus niet meer functioneert. Hij kan niet bellen of internetten en ontvangt de melding dat er geen mobiele netwerkverbinding is. De problemen doen zich ook voor bij andere Lebara simkaarten, terwijl er nog een internetbundel actief is.

Mijn Klacht:

hallo ik heb een lebara simkaart die opeens sinds gister 29 agustus het nie meer doet en nu kan ik nie meer bellen geen internetten niks meer en hij geeft aan dat die geen mobile netwerk verbinding heeft en bij me andere lebara simkaarten pakt die hem ook nie en ik nog een blackberry internet bundel lopen van 12,50 me telefoon nummer is 0617784069

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wnnr me simkaart het weer doet en weer kan bellen en internetten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie