Mijn Klacht:
Ik heb een probleem met geluid.Sinds 4 dagen de personen die ik bel horen mij heel slecht
Gewenste Oplossing:
Momenteel k ben niet tevreden met verbinding
Klacht: probleme met geluid
Factuurnummer NL-787294 op 09 augustus 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara ervaart sinds vier dagen problemen met de geluidskwaliteit tijdens telefoongesprekken. De personen die gebeld worden, kunnen de klant slecht verstaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
