G. Hak op 14 augustus 2014 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
G. Hak ervaart problemen met het opwaarderen van zijn Lebara beltegoed vanuit Montenegro. Na het kopen van een online opwaardeercode blijkt het niet mogelijk om op te waarderen via het opgegeven nummer, omdat er volgens de melding niet genoeg beltegoed is. Dit roept vragen op over de functionaliteit van de online aankoop.
Ben in Montenegro , online opwaardeer code gekocht, wil via 0031684001244 opwaarderen, wordt verteld : niet genoeg beltegoed !!! Dus kan niet opwaarderen!! Waarvoor dan code kopen !! Online, als je toch niet via buitenland kunt opwaarderen!!!! Mvg. G . Hak. E – mail: [email protected]
Oplossing :Wanneer je geen beltegoed hebt in het buitenland, dat je net als in Nederland gratis kunt opwaarderen !
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
