[email protected] op 10 december 2014 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Op 23 november 2014 heeft de klager een opwaardering van 20 euro uitgevoerd bij Lebara. Bij controle op 10 december 2014 bleek het beltegoed te zijn gedaald naar 0,21 euro, ondanks het gebruik van gratis belminuten. Daarnaast meldt de klager dat zijn toestel, een Samsung GT E1200, niet naar behoren functioneert.
23 november 2014 opgewaardeerd voor 20 euro ,op 10 december 2014 gecontroleerd tot mijn verbazing zag ik mijn bel tegoed over 0,21euro cent.
2 keer broer gebeld {lebara naar lebara} eerste 30 min gratis met een start van 0,29euro cent daarna 0,12 ec
mijn toestel samsung gt e1200 werkt niet naar behoren.
ik ben pas tevreden wanneer mijn toestel naar behoren werkt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
