Terug

Klacht: oplichting

reehorst01 op 24 maart 2015 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 maart 2015

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Lebara vanwege een betaling van 40 euro voor een verkeerd sim-nummer. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om terugbetaling weigert het bedrijf dit en stort het bedrag op het juiste sim-nummer, terwijl de klant geen simkaart van Lebara meer heeft en geen verdere relatie met het bedrijf wenst.

Mijn Klacht:

In verband met een betaling voor het verkeerde sim-nummer (40 euro) verzocht ik terug te betalen. Bedrijf weigert betaalt nooit terug, maar stort het op het goede sim-nummer. Ik heb geen simkaartje meer van Lebara en wil ook geen klant daar (meer)zijn

Gewenste Oplossing:

ik wil het geld terug op de rekeningen waarvan ik betaald heb.
Mensen weest gewaarschuwd voor deze oplichters! Neem hier geen abonnement of gratis simkaartje aan. Grootse zwendel. Men steelt hier gewoon. Wie stopt deze smerige praktijk?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over lebara

Alle klachten over lebara →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over lebara
Zo werkt het