Klacht: oplichters lerara team straatverkoop

lahafid op 24 november 2013 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 24 november 2013

Op 17 november 2013 heeft een consument in Rotterdam een klacht ingediend over een verkoopteam van Lebara dat hem voor 10 euro heeft opgelicht. De consument ontving twee gratis simkaarten en andere artikelen, maar ontdekte dat het beltegoed al gebruikt was en dat de simkaarten niet functioneel waren. De consument beschrijft de situatie als misleidend en vraagt aandacht voor deze oplichting.

Mijn Klacht:

17 – 11- 2013 Opgelicht voor 10 euro in winkelstaat alexanderuim bij de plein van primarkt in rotterdam.
Er stond een heel nette team van een turkse jongen en 2 Marokkaanse meiden ( 1 meid met opvallend krullend haar en de ander met stijle haar ) met een blauwe jassen van Lebara. Een medewerker verkocht voor 10 euro een simkaart waar 20 euro beltegoed op zou staan en met korting naar Marokko zou bellen( 0.25 cent p min) .Ik kreeg echter 2 gratis simkaarten in blauwe verpakking en ook een paraplu en termokom waar ook Lebara op staat.Het leek dus legaal,maar was puur oplichterij,omdat ik 10 euro heb betaald voor 2 gratis simkaart verpakkingen met inhoudt die al geopend was en vastgeplakt met plakband, en 20 euro beltegoed was al gekrast en gebruikt waar geen beltegoed op staat.dus mensen vertrouw die lui niet het zijn oplichters !!!!!!!

Gewenste Oplossing:

dat deze oplichting stopt , ik zag een team van lebara verkopers en ga ik vanuit dat het echte lebara team zijn , het gaat gelukkig om een kleine bedrag maar het doet wel pijn dat ik blindelings zomaar mensen vertrouwt en eenmaal thuis te zijn bleek ik genaaid te zijn en het geeft lebara maatschappij ook nog een keer een negatieve imago

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie