Mijn Klacht:
Ik heb vandaag mijn factuur NL- 906097 van €30-, betaald en ben nog niet aangesloten
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik aangesloten ben
Klacht: Nota betaald en nog niet aangesloten
Kyano2503 op 13 september 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een factuur van €30,- betaald, maar is nog steeds niet aangesloten op de mobiele dienst van Lebara. Ondanks de betaling blijft de aansluiting uit.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
