Mijn Klacht:
Ik wil al langer dan een maand mijn abbonement afzeggen en ik heb ze gemaild en gebeld alleen krijg gwn geen reactie
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn abbonement opgezegd word
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement. Ondanks herhaaldelijk e-mailen en bellen, ontvangt hij geen reactie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
