Mijn Klacht:
Ik kan niet bellen via watsap met mijn internet mobiel terwijl wel met een andere Wi-Fi
Gewenste Oplossing:
Zeker als dat in orde is
Klacht: Mijn watsap oproep is geblokkeerd
rmana123 op 29 januari 2020 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Lebara ervaart problemen met het bellen via WhatsApp op zijn mobiele internetverbinding, terwijl dit wel mogelijk is met een andere Wi-Fi-verbinding. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
