Klacht: Mijn Simpel abonnement is niet activeren

Farah Farhaa op 17 maart 2021 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 maart 2021

Een klant heeft een Simpel abonnement aangeschaft, maar de activatie is nog niet voltooid, ondanks dat de afgesproken activatiedatum al twee dagen verstreken is. De klant wacht nog steeds op de activering van het abonnement.

Mijn Klacht:

Ik heb een abonnement Simpel ingesteld .ik sta nog twee dagen na de datum die bepaalde om te activeren te wachten maar dat nog niet gebeurt

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn abonnement Simpel geactiveerd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Farah Farhaa
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie