szalonakoza op 08 september 2013 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant heeft problemen met zijn Lebara simkaart, die in Nederland is aangeschaft, en werkt niet in Polen. Hierdoor kan hij geen telefoongesprekken voeren of sms'jes versturen, en is hij ook niet bereikbaar. Dit veroorzaakt aanzienlijke overlast voor de klant.
Ik heb Lebara in Nederland gekocht. Als ik in Polen ben, werk ze niet meer. Ik kan niemand bellen en ook geen sms versturen. Niemand kan me ook niet bellen. Dat is echt vervelend.
Ik wil Lebara in Polen ook goed kunnen gebruiken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
