Hans2007 op 07 augustus 2014 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker heeft recentelijk 10 euro opgewaardeerd bij Lebara, maar constateerde dat zijn beltegoed snel was afgenomen na slechts één telefoongesprek van 56 seconden en twee niet opgenomen gesprekken. Hij beschouwt dit als diefstal en is ervan overtuigd dat Lebara op oneerlijke wijze met beltegoed omgaat, waardoor hij niet van plan is om in de toekomst nog op te waarderen.
10 euro opgewaard 4 uur geleden bij lebara is 20 euro 1 telelefoontje gepleegd a 56 sec. 2 telefoontjes niet opgenomen. 1 telefoontje voicemail. Keek op mijn beltegoed stond op 0.4 cent tegoed op nog. Nou ja puur diefstal. Voor mij is 100% het bewijs geleverd dat lebara sjoemelt en een bonafide telefoon operator is. nooit meer 1 cent naar hun voor opwaarden.
Ik verscheur wel de simkaart van hun. hoef geen oplossing van dieven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
