Mijn Klacht:
over naar simonly van lebara
iPhone onbereikbaar voor anderen
lebara onbereikbaar voor info of klacht
dit is al vier dagen zo !!
Gewenste Oplossing:
als lebara probleem oplost
maar tenminste reageert
Klacht: lebara onbereikbaar
Brand H.W. op 08 oktober 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara ervaart problemen met zijn iPhone, die onbereikbaar is voor anderen sinds de overstap naar een sim-only abonnement. Daarnaast heeft de klant moeite om contact op te nemen met de klantenservice van Lebara, wat al vier dagen aanhoudt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
