Mijn Klacht:

Als kerstcadeau voor mijn kinderen €20.- p.p. Beltegoed gekocht. Na opwaarderen staat er bij de een niets op en bij de ander slechts€6.-

Gewenste Oplossing:

volledig beltegoed alsnog bijschrijven of het geld op mijn rekening storten! Tevens een gratis klantenservice instellen zodat men niet nog meer kosten heeft !