Een klant van Lebara meldt dat zijn telefoonnummer is opgeheven, terwijl hij dacht tot mei 2017 de tijd te hebben om op te laden. Hierdoor heeft hij in totaal 40 euro verloren.
Ik had tot mei 2017 de tijd om bij te laden. Echter heeft Lebara mijn nummer opgeheven in totaal 40 Euro kwijt.
Als ik mijn 40 Euro terug heb..
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
