Mijn Klacht:
Onbeschofte callcentermedewerker
Gewenste Oplossing:
Ontslag
Klacht: Klantenservice
mmmmmmmmmmmmmmmmm op 01 juni 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara heeft een klacht ingediend over de onbeschoftheid van een medewerker van de klantenservice. De klant ervaart de interactie als onprofessioneel en ongepast. Deze klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
