rietje1966 op 03 oktober 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lebara heeft moeite om contact te krijgen met de klantenservice en heeft hierdoor onnodige belkosten gemaakt door lange wachttijden. De klant is ontevreden over het feit dat er niet wordt opgenomen tijdens het wachten.
ik probeer julie te bereiken en heb al de nodige belkosten verspild door het wachten
als het een keer gaat zo als het moet lopen en je een betere service gaat verlenenen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
