Mijn Klacht:
Na 3 weken en 2 simkaart blijft het probleem hetzelfde! internet geen probleem ,aar bellen en gebeld worden werkt niet
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon kan bellen en gebeld worden!
PMTC Untrau op 16 november 2021 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Na drie weken en twee simkaarten te hebben geprobeerd, ondervindt de klant nog steeds problemen met bellen en gebeld worden bij Lebara. Hoewel het internet goed functioneert, blijft het probleem met de belverbinding bestaan.
Na 3 weken en 2 simkaart blijft het probleem hetzelfde! internet geen probleem ,aar bellen en gebeld worden werkt niet
Dat ik gewoon kan bellen en gebeld worden!
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.