Mijn Klacht:
Als ik in het buitenland doet mijn internet het niet, alles staat aan maar het werkt niet.
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet te vreden over mijn abonnement
Klacht: Internet doet het niet in buitenland
Zwierzwart op 08 november 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara ervaart problemen met het mobiele internet tijdens het verblijf in het buitenland. Ondanks dat alle instellingen correct zijn geconfigureerd, functioneert de internetverbinding niet.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
