Terug

Klacht: Ik kom niet vanaf elke keer wordt het geld van mijn rekening geincasseerd

zie extra informatie op 20 december 2021 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Meld uw Klacht over lebara
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 december 2021

Een klant van Lebara ervaart problemen met ongewenste incasso's, ondanks dat zijn sim only-abonnement al is opgezegd. Hij ontvangt regelmatig nieuwe facturen zonder bedragen en kan het bedrijf niet bereiken voor hulp.

Mijn Klacht:

Mijn sim only was al opgezegd en elke keer komen met nieuw factuur als ik de facturen download zie ik geen bedragen en overmorgen wordt weer ruim 11 euro van mijn rekening geincasseerd en ik probeer contact met lebara op geen enkel manier zijn ze NIET TE BEREIKEN

Gewenste Oplossing:

EERLIJK FACTUREREN EN BEWIJS LATEN ZIEN

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over lebara

Alle klachten over lebara →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over lebara
Zo werkt het