Klacht: Houden mijn nummer vast

szklacht op 05 oktober 2021 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Een klant van Lebara ervaart problemen bij het verhuizen van zijn telefoonnummer. Ondanks de wens om het nummer snel over te zetten, moet hij twee maanden wachten omdat Lebara het nummer vasthoudt.

Mijn Klacht:

Ik wil zsm mijn nummer wegverhuizen, maar lebara houd me vast en moet 2 maanden wachten.

Gewenste Oplossing:

Nummer eerder vrijwegen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door szklacht
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie