Klacht: geldigheid

arush op 01 oktober 2014 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 1 oktober 2014

Een klant heeft op 16 september 2014 voor 10 euro beltegoed aangeschaft bij Lebara, met een geldigheid tot 4 oktober 2014. Ondanks het netjes opwaarderen van het beltegoed, ervaart de klant problemen met de geldigheid ervan, terwijl de bon als bewijs is bewaard.

Mijn Klacht:

Op 16-9-2014 heb ik voor 10 euro aan beltegoed gekocht. Netjes opgewaardeerd geeft hij aan dat mijn beltegoed tot 4 oktober 2014 geldig is. Ik heb de bon bewaard.

Gewenste Oplossing:

-

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie