Mijn Klacht:
Cannot send sms,have called many times still no help
Gewenste Oplossing:
If I can send sms
Een klant van Lebara ervaart problemen met het verzenden van sms-berichten en heeft herhaaldelijk contact opgenomen zonder dat er een oplossing is geboden. Ondanks meerdere telefoongesprekken blijft de klant zonder hulp.
Cannot send sms,have called many times still no help
If I can send sms
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.