Klacht: Geen internet in Turkije

Veronica123 op 07 juni 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 7 juni 2019

Een klant heeft €15 opgewaardeerd bij Lebara voor mobiel internet tijdens zijn vakantie in Turkije, maar ervaart problemen met de internetverbinding. De klant vraagt zich af waarom het internet niet functioneert.

Mijn Klacht:

Ik heb speciaal voor op vakantie in Turkije voor €15 opgewaardeerd het internet doet het niet hoe kan dat???(international)

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag Internet kunnen gebruiken

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie