Klacht: Geen internet dekking europa

Telefoon nummer op 21 oktober 2021 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Een klant van Lebara ervaart problemen met de internetdekking in Duitsland en Tsjechië. Na het meenemen van zijn telefoon naar deze landen had hij geen toegang tot internet. Als oplossing heeft de klant besloten om Lebara te verlaten en over te stappen op losse simkaarten.

Mijn Klacht:

Nam mijn telefoon ook mee, nou geen internet in Duitsland en Tsjechië , oplossing Lebara gaat er uit bij mij en kom met losse simkaarten

Gewenste Oplossing:

Ik gooi Lebara eruit en dus maak u geen zorgen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie