brandwacht1968 op 21 november 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Lebara meldt dat hij geen internetverbinding heeft met zijn simkaart van 25 euro tijdens zijn verblijf in het buitenland. Deze klacht is goedgekeurd.
Ik.heb een sim jou van 25 euro ik heb geen internet in het buitenland .
Zodra het in orde is
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
