Mijn Klacht:
ik kan niet meer inloggen met mijn mail.
ik krijg e-mail is incorrect!!
maar ik heb maar 1 e-mail adres waar ik normaal inlog op mijn telefoon .
mijn telefoon nummer is 0618482650
Gewenste Oplossing:
als ik weer in kan loggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lebara heeft problemen met het inloggen op zijn account, waarbij een foutmelding over een incorrect e-mailadres verschijnt. De klant geeft aan dat hij slechts één e-mailadres gebruikt voor toegang op zijn telefoon.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
