Klacht: Dubbel betaald

Justin ulehake op 11 mei 2018 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 11 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik heb dubbel betaald ik heben via me mobiel betaald maar ik heb ook via de bank betaald en heb de helft van wat ik gekocht heb gekregen en ik zou graag een oplossing er voor willen

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik een oplossing er voor terug heb gekregen of een all in nl bundel

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie