Klacht: contract opzeggen

pietje12345 op 06 juli 2017 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 6 juli 2017

Een klant van Lebara ervaart problemen bij het opzeggen van zijn abonnement, aangezien er op de website geen duidelijke optie te vinden is voor contractopzegging. De klant vraagt om hulp bij het vinden van de juiste procedure.

Mijn Klacht:

ga maar zoeken op de site van lebara maar je kan nergens aangeven dat je je abonnement wilt opzeggen, weet iemand misschien hou dit moet???

Gewenste Oplossing:

abonnement opzeggen

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie