Klacht: Bundel gekocht maar niet ontvangen

[email protected] op 16 december 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 16 december 2019

Een klant heeft een bundel aangeschaft bij Lebara, maar deze is niet ontvangen. Ondanks de aankoop is de klant teleurgesteld over het ontbreken van de bundel.

Mijn Klacht:

Heb bundel gekocht maar is niet ontvangen!!!!

Gewenste Oplossing:

Niet!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie