Mijn Klacht:
Kan niet opgewaardeerd worden
Gewenste Oplossing:
Wanneer hij wel opgewaardeerd kan worden en er weer gebeld kan worden.
Een klant van Lebara ervaart problemen met het opwaarderen van zijn mobiele telefoon. Ondanks pogingen om de dienst te gebruiken, blijft de blokkade bestaan. De klacht is goedgekeurd.
Kan niet opgewaardeerd worden
Wanneer hij wel opgewaardeerd kan worden en er weer gebeld kan worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.