Klacht: bereikbaarheid

Habtom op 27 november 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 27 november 2019

Een gebruiker van Lebara heeft problemen met de bereikbaarheid van zijn sim only-abonnement. Hij ervaart regelmatig geen service op zijn telefoon, waardoor hij niet bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds kort Lebara sim only en vaak ben ik niet bereikbaar. Bij scherm van mijn telefoon krijg ik geen service.

Gewenste Oplossing:

niet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie