Klacht: bereik

Kees Lower op 14 juli 2014 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

lebara klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 14 juli 2014

Een klant van Lebara meldt dat er op het adres met postcode 1067DE huisnummer 3 geen ontvangst is, wat resulteert in een bereik van nul. Deze klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Op postcode 1067DE huisnr.3 is de ontvangst 0.

Gewenste Oplossing:

Als ik bericht krijg dat dit opgelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie